Publié le 3 octobre 2024
En seulement quelques mois, Magalie Mercier, coach à Chantonnay, a fait de son centre l’un des plus rentables de dietplus. Des résultats financiers exceptionnels qui lui ont permis d’être sélectionnée dans le G4. La franchisée revient sur cette ascension fulgurante et nous donne les clés de sa succes story.
Lorsque nous la rencontrons lors de la Convention annuelle de dietplus, Magali a le sourire. Parmi les récompenses décernées lors de ce grand week-end de célébration, le parcours de la coach vendéenne a marqué les esprits. Après quelques mois d’activité seulement, elle intègre le G4 de dieptlus, un groupe décisionnel qui réunit quatre franchisés parmi ceux qui réalisent les meilleurs chiffres d’affaires du réseau.
Magalie a ouvert son centre dietplus en juin 2023, après des mois de préparation intense. Pour elle, cette aventure a été un véritable bouleversement : «En un an, ça a été comme un tsunami dans ma vie. J’ai suivi à la lettre toutes les consignes, que ce soit en termes de communication ou de formation, et ça a explosé dès la première semaine.» Dès le départ, son engagement et sa rigueur ont porté leurs fruits. Grâce au cadre fixé par la franchise, elle a vu ses premiers résultats dépasser toutes ses attentes. Elle avait d’ailleurs gagné le trophée du meilleur démarrage en 2023.
Mais quel est son secret ? Pour elle, ce succès souligne aussi la force du concept basé sur la proximité entre le coach et sa clientèle. Ayant grandi et travaillé à Chantonnay, Magalie était déjà bien connue des habitants : «Je suis très connue ici. J’ai travaillé pendant 25 ans dans un grand groupe alimentaire, j’ai toujours été impliquée dans la vie locale. Ça a été un vrai plus pour attirer mes premiers clients.»
Pour Magalie, l’idée d’ouvrir un centre dietplus a pris racine après sa propre expérience comme cliente en 2021 : «Après ma perte de poids, j’ai eu envie d’ouvrir un centre. Je me suis rendue sur le site et en quelques clics j’ai été mise en contact avec les équipes. J’ai directement eu une vraie personne au bout du fil, se rappelle-t-elle. Mais au début, j’avais beaucoup d’hésitations, notamment sur l’investissement et les risques à long terme.» Des interrogations auxquelles elle a vite trouvé réponses en participant à une journée découverte.
Comme beaucoup de nouveaux franchisés, elle se posait beaucoup de questions avant de se lancer : «Ma principale peur, c’était de ne pas avoir de clients. Mais en appliquant les stratégies de communication que dietplus donne, comme Facebook et le parrainage, ça a fonctionné très rapidement. Le bouche-à-oreille a été vraiment puissant.»
Quelques mois plus tard, la pétillante Chantonnaisienne affiche l’un des meilleurs chiffres d’affaires du réseau. Pleinement épanouie dans son activité, elle a pu réaliser des projets personnels comme l’achat d’un camping-car grâce à la liberté financière dont elle dispose. Le tout en profitant pleinement de son statut d’indépendante : «le fait d’être autonome dans mon activité et de gérer mon emploi du temps a vraiment facilité l’équilibre entre ma vie pro et ma vie personnelle !»
Magalie insiste sur l’importance de l’accompagnement proposé par dietplus : « La franchise nous donne vraiment toutes les clés pour réussir. Pour ma part, j’ai suivi les conseils à la lettre. »
Le soutien qu’elle a reçu ne s’est pas arrêté à la communication. dietplus l’a également aidée à surmonter ses craintes concernant la gestion administrative : «J’avais des peurs sur la comptabilité et les commandes, mais en trouvant les bons interlocuteurs, tout s’est fait naturellement. Le soutien de mon conjoint a aussi été un atout précieux.»
Si Magalie a su attirer autant de clients, c’est aussi grâce à son approche humaine et authentique. Ayant suivi une formation médico-sociale, elle accorde une grande importance à l’accompagnement bienveillant de ses clients : «Le rapport à l’humain, c’est essentiel. Il faut vraiment aimer accompagner les autres.»
Sa propre transformation physique a aussi suscité la curiosité et renforcé la confiance des clients : «Les gens me connaissaient avant, avec du poids en plus. Quand ils m’ont vue changer, ils ont voulu savoir comment j’avais fait. Ils venaient par curiosité et repartaient convaincus par la méthode.»
Intégrer le G4 du réseau dietplus, qui réunit les franchisés les plus performants, est une source de fierté pour Magalie : «C’est une récompense par rapport à tout le travail accompli. Je ne l’avais pas comme objectif au départ, mais maintenant que j’y suis, je veux en profiter pour faire évoluer le concept. J’ai plein d’idées à partager.»
Pour la suite, Magalie est plus motivée que jamais à maintenir le cap et à développer de nouvelles initiatives pour son centre : «J’ai envie d’organiser plus d’animations et de continuer à faire évoluer ma façon de coacher. Il faut rester adaptable et ne jamais se reposer sur ses lauriers.»
La coach confie d’ailleurs avoir noté plein de bons conseils et d’astuces au contact des autres franchisés durant la Convention. De quoi lui permettre de mieux accompagner ses clients et d’entretenir sa formidable réussite dans les années à venir.
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dietplus remercie les franchisés et clients du réseau qui ont accepté de prêter leur image pour la réalisation de nos visuels !
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